lundi 27 juin 2011

Le bilan de mon stage

j'ai beaucoup appréciée mon stage au sein de l'office de tourisme, il m'a permis d'apprendre beaucoup de chose concernant la vie professionnelle ainsi que de mettre en avant certaines choses comme le fait de prendre la parole, d'avoir des responsabilités...
L'équipe de l'office a été fière de moi, de mon implication dans le travail et de savoir prendre des initiatives, faire des choix et proposer mes idées.
Ils ont dit que j'étais une étudiante sérieuse, impliquée dans le travail mais que j'étais discrète ce qui est un de mes défauts.
Je remercie les personnes avec qui j'ai travaillé, j'ai apprécié de travailler avec eux et ils m'ont appris de nombreuses choses.
Le travail dans un office de tourisme me plait beaucoup et cela m'intéresserait de faire ce métier très polyvalent.

Les mots et expressions proffesionnels

Les structures publiques:
OMT : Organisation Mondiale du Tourisme
ST : Section Tourisme
DT : Direction du Tourisme
MF : Maison de France

Au niveau des collectivités locales :

CRT : Comités Régionaux de Tourisme
CDT : Comités Départementaux du Tourisme
OT : Office de Tourisme
SI : Syndicats d'Initiatives
CC : Communauté de Communes 
CG : Conseil Général

U.D.O.T.S.I : Union ou Fédération Départementale Des Offices de Tourisme et Syndicats d'Initiative
CDT : Comité Départemental du Tourisme
F.R.O.T.S.I : Fédération Régionale des Offices de Tourisme et des Syndicats d'Initiative
C.R.T : Comité Régional du Tourisme
F.N.O.T.S.I : Fédération Nationale des Offices de Tourisme et Syndicats d'Initiative
F.N.C.R.T : Fédération Nationale des Comités Régionaux du Tourisme
O.D.I.T France : Obvervatoire Développement et Ingénierie Touristique
Ministère Délégué au Tourisme
Ville ou Pays d'Art et d'Histoire
U.N.A.T : Union Natrionale des Association de Tourisme
C.N.T : Conseil National du Tourisme

Locatif : 

Meublés de tourisme : Résidence secondaire, Le Meublé, les Résidences de tourisme.
Les formes de propriétés ; V.R.T : Village Résidentiel de Tourisme, les Village de vacances, les chambres d'hôtes, les gîtes.

Fréquentation des touristes Anglais

During my internship at the tourist office Montendre, I welcome the opportunity to observe various English tourists.
Some spoke a little French for the purpose, the tourist demand is satisfied but then speak the English language so he had to understand and meet the demand.
But overall we have always succeeded with my colleagues to meet the needs of tourists.

Les tâches

-sending mail to hosts, craftsmen to join the tourist office
-Information on a client Montendre
-Census of Heritage for the visits of the Township
-Reception of mail.

Création de fiches sur L'extranet 
-Tris des mails
-Utilisation des logiciels Word, Excel, Power-point
-Accueil de touriste
-Fiche d'état des stock: "les mouettes" transport

- Actualizado los nombres de las fotos de presentación de diapositivas
-El hogar de dos turistas Inglés (las horas de ocio de la piscina durante julio y agosto
-Enviando un correo a la oficina de turismo diferentes de las de alta Saintonge, alcaldes y miembros del -Consejo de administración
-Nusériser y registro de documentos en formato PDF

-Attend the General Assembly
-Creation of planning of employees from July to August
-Sending mail
-responsible tourist office for a half day
-Come prepared bag home for tourists who participate in city tour

-Accueil téléphonique ' appel / reception)
Création de la Newsletter de juin
-Organisation des visites de ville et du canton
-vente de carte postales, de livres, billets pour le festival du free music...

Ciudad hermanada con....


Montendre es la hermanada con la ciudad Onda en Espana. ONDA se situa en 80 kilometros al norte de Valencia y cerca de la costa del mar Mediterraneo.
Espana
 Pertene a la provincia de Castellon ( de la plana).
Luego, se compone de 25,362 habitantes y hablan el valencien. Su densidad es de 108,4 kilometros.
Ademas, hay dos rios que atravesan Onda, Mijares al norte y Sonella al sur. El cumbre se mas alto con "le monté" con 608 metros, une colina de 284 metros donde se situa el Castillo con sus torres.

La ciudad ha conocido los aumentaciones desde 1900. La mayoria de la poblacion se concentra en el centro urbano. Sus cuatros barrios ( Tosalet, Monteblanco, El Colador, El Racholar de Matilda y nueva Onda).

Despues, esta ciudad ha tenido con actividades economicas : - Las industrias del sector CERAMICA ( fabricacion de baldosas y pavimentados que son exportados en el mundo que es la  principal moter de la economia ( "Azulerdo"). 
                                                                                     - Y las culturas de los CITRICOS.
El lado gastronomia, el plato tipico de la region es la PAELLA.

http://www.ondaweb.info

jeudi 23 juin 2011

Le déménagement

Le lundi 20 juin, nous avons déménagés l'office de tourisme sous les Halles pour la haute saison. Avec A et G nous avons fais des aller-retour entre les Halles et la Maison du Canton pour commencer à s'installer auprès des artisans.
La Mairie de Montendre a aidée l'office de tourisme en lui offrant un grand meuble ( bureau avec comptoir) et une banderole avec écrit " office de tourisme" qui ont été montée par les employés municipaux.
Grâce à cette ameublement nous avons pu nous installer et ranger tous les cartons de documentations et présenter les brochures et manifestations sur des présentoirs et claustras.
Après deux jours d'installation, de rangements.... nous sommes enfin installer pour accueillir les visiteurs et touristes pour la période d'été!

Petit moment informelle

Le midi du jeudi 16 juin, mes deux collègues et moi avons été mangés au restaurant.
Le restaurant se nomme "La Quincaillerie" qui propose des produits de terroir et des menus gastronomiques.


Nous avons pris le "menu du jour" qui fût excellent!
Durant ce repas, nous avons pu mieux apprendre à se connaître et a discuter de manière informelle..